Política de Devolución

Politica de devolución:

Si no quedas satisfecho con tu compra por algún motivo, dispondrás de 72 horas habiles a partir de la fecha de envío para solicitar un reembolso. Para que se le acepte un reembolso, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:

  • Debe solicitarse la devolución a nuestro equipo del servicio de atención al cliente en un plazo de 72 horas habiles al correo elmercaditosaludable@gmail.com. EL MERCADITO SALUDABLE deberá evaluar la solicitud del cliente.
  • Debe devolver el Producto para recibir un reembolso. Los productos devueltos deben estar en buenas condiciones físicas (no estar físicamente rotos o dañados, ni abiertos). 
  • El número de autorización de devolución debe incluirse junto con el producto que devuelve.

Términos y condiciones adicionales:

  • Usted es responsable de, y debe pagar por adelantado, todos los gastos de envío y, asimismo, asumirá todos los riesgos por la posible pérdida o posibles daños sobre lo Productos devueltos durante su transporte.
  • Puedes devolver cualquier producto que se encuentre en mal estado o que este vencido.
  • Despues de evaluada su solicitud es posible realizar un reembolso ya se economico o por medio de un bono que podra ser usado de nuevo.
  • Si usted ha decidido hacer una devolución por que su pedido no corresponde a los solicitado, EL MERCADITO SALUDABLE correra con los gastos de envios.

IMPORTATE: si por algun motivo el paquete enviado se extravia y la empresa de envios notifica que fue extraviado en el trascurso a su destino, EL MERCADITO SALUDABLE se hace responsable de este incidente, devolviendo el dinero de la compra o reponiendo el pedido.